COLANTOTTE RECRUITMENT
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COLANTOTTE RECRUITMENT
商品の検査・測定を行う品質保証課で、修理件数を減らすべく日々商品の改善を進める入社3年目の一児の父。入社後すぐに業務の標準化を提案し、効率的な作業マニュアルを作成するなど部署内に新たな風を吹かせている。
主な業務内容は、お客様から届いた商品を検査・測定して破損の原因を解析し、お客様に修理メニューをご案内することや、修理済商品の検品です。お盆や年末年始など長期休暇の後は修理件数が通常よりも増えて忙しくなりますが、効率的に件数をこなしていくために業務の効率化を考える作業は楽しいですね。また、蓄積したデータの分析を行い、開発担当へ改善点をフィードバックするのも重要な仕事です。
私はスポーツ観戦が好きなので、野球選手やプロゴルファーが着用しているコラントッテのことは知っていました。前職で、ものづくりに関わっていたこともあって、メーカーでの仕事に興味を持ったのです。医療機器メーカーということで、正直硬いイメージを持っていたのですが、全く違いましたね。社内の雰囲気もいいし、面接では具体的にどういった仕事内容なのかイメージしやすい形で説明してくださり、ここなら楽しく働けると確信しました。
この部署のいいところは、人間関係が良い意味でビジネスライクなこと。皆さんオンオフがはっきりしていてお互いにちょうどいい距離感を保てているので、勤務中は自分の作業に集中し、作業が終われば定時で帰ります。また、男性でも気軽に育休制度を取得できること。私の場合、入社してから1年後に第一子が生まれたのですが、生まれる前に総務の方から制度を提案いただき、育休を取得することができました。部内の方も快く送り出してくれました。これまで、連続して長期で休むことは殆ど無かったですし、朝から晩まで赤ちゃんのお世話をする一連の流れを経験することができて、少しは妻の役に立てたかなと思っています。妻も「まとまった睡眠が取れてうれしい」と喜んでくれました。
シンプルで肌に優しく、金属部分が 少ないので、子どもと一緒でも安心です。 水にも強く、着脱が楽なのも気に入っています。
私たちの部署には、商品の課題を見つけて開発担当へフィードバックする役割があります。たとえばある商品の場合、着脱を簡単にするために特殊な素材を使っていたのですが、耐久性に課題があることがわかりました。そこで、開発担当に対して「着脱部分の部品を変更してはどうか」と提案しました。いろいろな素材を検討し、さらに形の改良を行った結果、同商品の修理件数が減少していきました。目に見えてわかりやすく改善された事実を知ってうれしかったですね。「そういえばあの商品最近見ないな」としみじみ感じる瞬間が、やりがいにつながっています。
入社後すぐに、課内で業務の標準化を提案したところ「ぜひやってみて」と二つ返事でOKしてくださった経緯があり、社歴関係なくチャレンジしやすい環境だと感じています。修理に出される商品に関しては、一部のお客様から商品に関するご意見をいただくこともあるので、私なりに会社へどんどん提案をして、大きな改善はもちろん、まだ手が回っていない小さな改善も進めていきたいと思います。コラントッテの商品自体の価値をもっともっと高めていくために、これからも自分にできることを全力で取り組んでいきたいです。
