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OUR JOB
仕事を知る
それぞれの専門領域で、
より良い商品づくりを目指します。
数ある中からコラントッテを選んでくださったお客様へ、より良い商品を届けるために、一人ひとりが与えられた役割を果たし、各部署と連携し合いながら一つひとつの目標に向かって全力で取り組んでいます。
新商品発売の流れ
STEP01
市場調査からニーズを探る
情報収集のため、営業担当が直営店や卸先からお客様の声を吸い上げ、マーケティング担当・商品企画担当が認知度調査や市場調査を行います。
関連部署
- マーケティング
- 商品企画・開発
- 営業
STEP02
何度も試作を繰り返して完成
市場調査をもとに商品企画がスタート。プロジェクトチームで打ち合わせを重ね、提案が通れば開発担当がサンプルを作成。何度も試作を繰り返しながら商品を完成させます。
関連部署
- 商品企画・開発
STEP03
製造された新商品が各店舗へ
商品の仕様が決まれば営業担当が必要な個数を算出し、生産部が量産します。製造の過程でしっかりと品質チェックを行い、物流担当から各店舗へ納品されます。
関連部署
- 生産
- 物流
STEP04
プロモーション活動を実施
営業担当が取引先に売り込み、既存の売り場やECサイトなどで新商品のプロモーションを展開。マーケティング担当は、新商品の認知活動を行います。
関連部署
- 営業
- マーケティング
STEP05
貴重なご意見を次に活かす
新商品を購入されたお客様から営業部やカスタマーサポートに届く貴重なご意見を社内にフィードバックし、よりクオリティの高い商品づくりに活かします。
関連部署
- 営業
- カスタマー
